Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng i88bet. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
1.1 Định nghĩa: Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
1.2 Phạm vi áp dụng: Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của i88bet, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách sử dụng dịch vụ của i88bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của i88bet ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
2.1 Độ tuổi tối thiểu: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của i88bet, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. i88bet nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2.2 Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý về các hành vi của mình trên nền tảng i88bet.
2.3 Thông tin đăng ký: Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn trả số dư.
2.4 Giới hạn một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống i88bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Cảnh báo: i88bet áp dụng hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp tự động. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý nghi êm và tịch thu toàn bộ số dư.
3.1 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. i88bet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác minh 2 bước (2FA) để bảo vệ tài khoản.
3.2 Trách nhiệm giao dịch: Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. i88bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3 Xác minh danh tính (KYC): i88bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
3.4 Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ của chúng tôi.
4.1 Phương thức thanh toán: i88bet hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
4.2 Giới hạn giao dịch: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch rút tiền là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. i88bet có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
4.3 Thời gian xử lý: Nạp tiền thường được xử lý tức thì (trong vòng vài giây đến 5 phút). Rút tiền về ví điện tử thường hoàn tất trong 3–15 phút; rút về tài khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào ngân hàng và thời điểm giao dịch.
4.4 Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản i88bet đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào. i88bet có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
4.5 Phí giao dịch: i88bet hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tiền thưởng và số dư từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi.
5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống i88bet xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là hợp lệ.
5.2 Lỗi hệ thống và tỷ lệ cược sai: Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược rõ ràng sai lệch do lỗi kỹ thuật, i88bet có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.
5.3 Kết quả chính thức: Kết quả của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Đối với các trò chơi casino và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
5.4 Cược tối đa: i88bet áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện và thị trường cụ thể. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện, thời điểm và mức độ rủi ro. Người chơi có thể xem giới hạn cược hiện tại trực tiếp trên giao diện đặt cược.
6.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của i88bet đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
6.2 Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30 tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.3 Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không thể kết hợp nhiều mã khuyến mãi cho cùng một giao dịch.
6.4 Quyền từ chối: i88bet có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Lưu ý: Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược, số tiền thắng từ tiền thưởng mới được chuyển thành tiền thực có thể rút.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ i88bet:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8.1 i88bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.9% nhưng không chịu trách nhiệm về các gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.
8.2 i88bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại kinh doanh.
8.3 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của i88bet đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
i88bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ i88bet qua email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Mọi yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
i88bet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn và tuân thủ chúng.
10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
10.2 Chấm dứt do vi phạm: i88bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị tịch thu.
10.3 Lưu trữ dữ liệu: Sau khi tài khoản bị đóng, i88bet có thể lưu trữ thông tin giao dịch và dữ liệu liên quan trong thời gian tối đa 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
i88bet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ i88bet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của i88bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của i88bet hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực cá cược trực tuyến quốc tế. i88bet cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và thiện chí.
Mọi quy định tại i88bet đều được trình bày bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý mơ hồ gây bất lợi cho người chơi.
Hệ thống bảo mật đa lớp, xác minh 2 bước và chính sách KYC nghiêm ngặt đảm bảo tài khoản và tiền của bạn luôn được bảo vệ tối đa.
Không phí ẩn, không điều kiện rút tiền bất hợp lý. Mọi giao dịch nạp rút tại i88bet đều được xử lý nhanh chóng và ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản.
Tất cả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ cược thể thao được cập nhật theo thời gian thực từ nguồn dữ liệu chính thức.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến suốt ngày đêm qua Zalo, Telegram và email – sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc luôn sẵn có. i88bet cam kết chỉ phục vụ người chơi từ 18 tuổi trở lên.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, công bằng hàng đầu Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.